Desarrollo de equipos de trabajo: facilitación

    Leoncio Moreno Pérez

 

 Principal formación Desarrollo profesional Desarrollo organizacional


Contenido

Desarrollo de equipos de trabajo: facilitación

El objetivo del desarrollo de equipos y organizaciones es ayudar y facilitar la implantación de habilidades y competencias gestionando el cambio que ello supone.

El desarrollo de equipos y organizaciones, mediante la facilitación, puede aplicarse a diferentes áreas de una empresa. En el contexto de mi oferta de servicios está orientado a desarrollar las capacidades de un equipo para conseguir resultados superiores y/o a implantar o mejorar procesos operacionales en una organización.

AREAS de INTERVENCIÓN

 

Desarrollo de equipos

- habilidades de trabajo en equipo (comunicación, objetivos y responsabilidades compartidas, resolución de problemas, reuniones eficaces ...)

- ambiente del equipo de trabajo

- cohesión del equipo

- liderazgo compartido

 

  Facilitación

- sesiones de trabajo (planificación estratégica, reuniones, inicio de proyecto, planes de mejora ...)

- implantación de procesos

- mejora de procesos

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METODOLOGIA
Delegacion

En desarrollo organizacional utilizamos técnicas de facilitación y de consultoría de procesos según metodología de E. Schein.

En estas prácticas, el diagnóstico y los planes de acción son realizados conjuntamente por el cliente y el facilitador.

Este modelo considera que el cliente conoce mucho mejor su situación, cómo ha llegado a ella y qué puede funcionar, que el facilitador que participa solamente durante varias semanas en el proceso y no puede llegar a conocer con suficiente detalle a la organización.

El facilitador aporta habilidades para ayudar al cliente en el diagnóstico y en la definición del plan de acción.

Un beneficio importante de este enfoque es la transferencia de estas habilidades a las personas de la organización. De esta forma, en un futuro están capacitados para realizar actuaciones similares con menos dependencia de ayuda externa.

La participación de la organización consigue que las personas adquieran un buen nivel de compromiso al haber contribuído activamente en todo el proceso.

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PROCESO
contenido

Conseguimos los resultados utilizando el siguiente proceso:

  • acordar los objetivos de la intervención

  • diseñar y definir el proceso a seguir para lograr estos objetivos

  • realizar un diagnóstico conjunto de la situación actual

  • definir el plan de acción acordado por los implicados

  • ejecutar y monitorizar el plan de acción

  • revisar los resultados y tomar las acciones necesarias

  • finalizar la intervención

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HERRAMIENTAS
 

Las herramientas utilizadas en facilitación son variadas y dependen del objetivo a lograr y de las características del grupo con el que se trabaja. Podemos diferenciar dos grupos de herramientas según estén orientadas a:

  • diagnosticar: facilitan "vernos en un espejo" y así ser conscientes de qué y cómo contribuimos en una situación concreta.

  • resolver: nos  permiten aplicar un método y un proceso para afrontar situaciones de toma de decisiones y/o resolución de problemas.

Las herramientas más habituales son:

  • role play: donde podemos observar cómo se realizan o resuelven situaciones concretas

  • ejercicios: pueden ser del tipo cuestionario donde evaluamos estilos, capacidades, habilidades

  •  actividades: simulación de situaciones similares a las del entorno de trabajo donde analizamos roles, formas de resolver situaciones, problemas aparecidos, liderazgo, procesos utilizados ...

  •  juegos: orientados a realizar un análisis posterior sobre qué ha ocurrido, cómo ha sucedido y sus similitudes con el entorno laboral

  • brainstorming: cuando necesitamos aportar ideas sobre un tema concreto

  • toma de decisiones: aplicación de un proceso sistematizado para la toma de decisiones

  • resolución de problemas: aplicación de un proceso guiado de análisis y resolución de problemas

  • técnicas de comunicación: facilitan la comunicación y la resolución de conflictos interpersonales

 


Si estás interesado en ampliar el contenido del desarrollo de equipos y organizaciones mediante sesiones de facilitación y cómo puede beneficiar a tu organización,

 contacta conmigo y estaré encantado de poder comentarlo personalmente.

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Presentación

Si quieres conocer mi experiencia en el mundo de la empresa, en esta página encontrarás un currículum funcional de mis competencias.

¿Necesitas formación en la empresa?

Si buscas ampliar competencias para ti y/o tu equipo en esta página encontrarás un catálogo de cursos que te permitirán adquirir los conocimientos necesarios para tu desarrollo profesional.

¿Necesitas desarrollo profesional?

Si buscas mejorar tu desarrollo profesional mediante la puesta en práctica de conocimientos con la ayuda de un  "coach", en esta página vas a encontrar el proceso y las herramientas que vamos a utilizar para ayudarte en tu desarrollo profesional.

¿Necesitas desarrollar a tu equipo o a tu organización ?

Si buscas mejorar el desarrollo de tu organización y necesitas implantar nuevos procesos, mejorar procesos actuales, resolver conflictos entre equipos de trabajo, realizar sesiones de planificación, transiciones organizacionales ..., en esta página explico el concepto de facilitación y cómo te va a ayudar al desarrollo organizacional de tu equipo de trabajo o de tu empresa.

 


Si estás interesado en ampliar el contenido del desarrollo de equipos y de la organización a través de la facilitación y cómo puede beneficiar a tu organización, contacta conmigo y estaré encantado de poder comentarlo personalmente.

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